📌 Cet article répond à ces questions :
Comment créer et personnaliser un moteur de réservation ?
Quels champs puis-je rendre obligatoires pour mes clients ?
Comment suivre mes réservations avec Google Analytics ou Facebook ?
Comment intégrer le widget sur mon site (WordPress, Wix, Jimdo...) ?
Pourquoi c'est important ?
Vous avez terminé de paramétrer vos prestations et de configurer vos synchronisations avec les OTAs ? Si vous avez votre propre site internet, l'installation d'un widget de réservation vous permet de transformer vos visiteurs en clients, directement depuis vos pages.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accédez à vos moteurs de réservation
Dans le menu à gauche de votre écran, cliquez sur Distribution, puis sur Moteurs de réservation. Cliquez sur le bouton Ajouter un widget.
Step 2 : Renseignez les informations générales
Complétez :
Nom du Widget
Sélectionnez la langue principale
Quels produits souhaitez-vous distribuer ? : décidez d'afficher uniquement certaines familles de prestations, ou laissez Tout afficher pour proposer l'ensemble de vos formules et options.
Afficher les offres : si vous avez choisi Tout afficher, ce champ vous permet malgré tout de restreindre l'affichage à certaines offres en particulier.
Choisir un groupe : filtrez l'affichage par groupe de formules si vous en avez créé.
URL de la page de retour
Lien vers votre politique d'utilisation et de confidentialité
Step 3 : Définissez les champs obligatoires pour réserver
Activez, parmi les champs suivants, ceux que vous souhaitez rendre obligatoires pour vos clients :
Adresse
Code postal
Ville
Nom des participants
📌 Bon à savoir : certaines informations sont systématiquement collectées, quels que soient vos réglages : le prénom et le nom du participant principal, son adresse mail et son numéro de téléphone.
Step 4 : Paramétrez l'opt-in
Activez le bouton Opt-in (case à cocher facultative) si vous souhaitez recueillir le consentement de vos clients à recevoir vos campagnes marketing par mail. Cette case s'affiche au-dessus de celle concernant vos conditions générales de vente, dans le moteur de réservation.
Step 5 : Ajoutez vos outils de suivi
Dans le bloc Tracker mes réservations, renseignez si besoin :
Code Google Analytics 4 : pour suivre le trafic et le comportement de vos visiteurs jusqu'à la réservation.
Pixel Facebook : pour mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram, et créer des audiences de reciblage.
Autres scripts additionnels : pour intégrer tout autre outil de tracking que vous utilisez déjà (Google Tag Manager, un outil tiers, etc.).
📌 Bon à savoir : ce suivi est particulièrement utile si vous investissez dans des campagnes publicitaires, il vous permet de savoir précisément combien de réservations elles génèrent réellement.
Step 6 : Choisissez le mode de publication
Dans le menu Publier mon widget en mode, sélectionnez le format qui correspond le mieux à votre site :
Intégral : à placer principalement dans la partie haute de votre page d'accueil, pour inciter immédiatement à la réservation.
Bouton - Lien : à placer principalement dans la barre de navigation fixe de votre site, ainsi que sur vos différentes pages.
Calendrier : à placer principalement après les premiers éléments de présentation de votre page d'accueil, ainsi que sur vos différentes pages.
Step 7 : Personnalisez l'apparence de votre widget
Dans le bloc Personnaliser votre widget, ajustez notamment :
Ouverture dans un nouvel onglet
Couleur de fond du module, Transparence du fond, Coins arrondis du module
Couleur de fond des champs, Couleur des pictogrammes, Couleur des textes
Contour des champs, Couleur du contour des champs, Coins arrondis des champs
Couleur de fond du bouton, Couleur du contenu du bouton, Coins arrondis du bouton
Afficher le lien cartes cadeaux, Couleur du lien carte cadeau
💡 Astuce : si vous ne connaissez pas les codes couleur de votre charte graphique habituelle, vous pouvez vous appuyer sur l'extension Colorzilla (Google Chrome), l'outil Pipette (Mozilla Firefox), ou l'application ColorSlurp (Mac / Safari).
Step 8 : Intégrez le widget sur votre site
Une fois vos modifications enregistrées, cliquez sur le bouton Copier le script et intégrez-le où vous le souhaitez sur votre site internet.
En cas de besoin, contactez directement le support de la solution via laquelle vous avez créé votre site internet (ou votre webmaster).
📌 Bon à savoir : pour obtenir uniquement une URL ou un QR code redirigeant vers votre moteur de réservation (sans intégration technique), consultez l'article dédié.
À savoir
Vous pouvez créer plusieurs moteurs de réservation distincts, chacun avec ses propres réglages et sa propre apparence, utile si vous gérez plusieurs points de vente ou souhaitez tester différentes configurations.
Le format Intégral convainc davantage à la première visite, tandis que Bouton - Lien reste discret et accompagne le visiteur sur l'ensemble de votre navigation.
Les couleurs et arrondis personnalisés permettent au widget de se fondre naturellement dans votre site, sans donner l'impression d'un module externe rapporté.
Toute modification apportée à un moteur de réservation déjà intégré (couleurs, champs, mode de publication) se répercute automatiquement sur votre site, sans avoir à recopier le script à chaque fois.