📌 Cet article répond à ces questions :
Comment créer un code promo dans elloha ?
Comment limiter le nombre d'utilisations d'un code promo ?
Comment diffuser un code promo sur les réseaux sociaux ?
Comment envoyer un code promo directement à un client ?
Pourquoi c'est important ?
Proposer un code promo, ce n'est pas seulement offrir une réduction. C'est un véritable levier marketing pour :
Booster votre conversion : un avantage immédiat lève les derniers freins à la réservation.
Fidéliser vos clients : envoyez un code exclusif pour remercier vos clients d'une activité précédente.
Optimiser votre planning : créez des offres limitées pour remplir vos créneaux moins fréquentés.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accédez à l'espace de gestion des codes promos
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Tarification, puis sélectionnez l'onglet Codes Promos.
Cliquez sur le bouton Ajouter un code promo, situé en haut à droite de votre écran.
Step 2 : Définissez les paramètres de la réduction
Pour proposer une remise à vos clients, suivez ces étapes :
Saisissez le nom et le code d'activation.
Sélectionnez le type de remise (montant fixe ou pourcentage).
Renseignez la valeur à déduire.
💡 Astuce : Privilégiez des codes courts et simples à mémoriser pour vos clients (ex : ETE26, MERCI, CADEAU).
Step 3 : Paramétrez les limites d'utilisation
Cette option vous permet de définir un quota maximal d'utilisations pour votre code promotionnel.
Indiquez le nombre total de réservations autorisées pour cette offre.
Le code sera automatiquement désactivé une fois ce seuil atteint par vos clients.
💡 Astuce : Limiter le nombre d'utilisations permet de créer un sentiment d'exclusivité et incite vos clients à réserver plus rapidement avant l'épuisement du quota.
Step 4 : Cette étape permet de définir l'identification et la durée d'application de votre offre :
Saisissez une Description courte pour identifier l'objet de votre code promo dans votre interface.
Définissez les Dates de validité pour encadrer la période durant laquelle vos clients pourront utiliser ce code.
💡 Astuce : Utilisez une description précise (ex: "Offre Early Booking Été") pour retrouver et gérer facilement vos différentes promotions depuis votre compte elloha.
Step 5 : Associez un visuel à votre code promo
Illustrez votre offre sur votre moteur de réservation en sélectionnant un visuel adapté :
Choisissez un modèle parmi ceux proposés dans la bibliothèque.
Ou importez votre propre image depuis votre appareil.
Step 6 : Sélectionnez les offres concernées
Définissez précisément les prestations de votre hébergement sur lesquelles la réduction doit s'appliquer.
Cliquez sur l'onglet Offres applicables.
Dans le menu déroulant Le code promo s'applique, choisissez le périmètre de votre réduction (Sur tout le panier ou Sur certaines offres).
Sélectionnez les éléments concernés au sein des trois catégories disponibles :
Offres concernées (vos hébergements ou activités)
Vos produits boutique
Vos cartes cadeaux
💡 Astuce : Pour chaque catégorie, vous pouvez utiliser le bouton Tout sélectionner pour une application globale ou effectuer une sélection individuelle via le menu déroulant.
Step 7 : Diffuser votre code promo
Cette étape vous permet de configurer la visibilité et les canaux de diffusion de votre remise.
Dans l'onglet Publication, choisissez la période de diffusion souhaitée dans le menu Publiable (par exemple : Selon la période de validité).
Activez le bouton Ce code promo est public pour rendre la remise visible et accessible à l'ensemble de vos clients.
Cliquez sur les médias où vous souhaitez publier votre coupon : Google, Facebook ou Instagram.
💡 Astuce : Si vos comptes ne sont pas encore connectés à ces plateformes, utilisez le bouton Se connecter pour effectuer la liaison directement depuis cet écran.
À savoir
Le code promo favorise les réservations en direct plutôt que via une OTA.
Vous gérez les montants, les dates et les quotas en quelques clics.
Suivez l'utilisation de vos codes pour savoir quelle campagne fonctionne le mieux.