📌 Cet article répond à ces questions :
- Comment modifier la disponibilité d'une ressource dans elloha ?
- Comment appliquer une modification sur plusieurs jours et plusieurs horaires en une seule fois ?
- Comment visualiser le taux de remplissage de mes formules sur mon Planning ?
- Que se passe-t-il si je ne configure aucune disponibilité ?
Pourquoi c'est essentiel pour votre activité ?
Une fois vos formules et vos ressources créées, la gestion fine de vos disponibilités est ce qui garantit que votre planning reflète toujours la réalité de votre activité :
Évitez le surbooking : en ajustant vos stocks en temps réel, vous ne risquez jamais de vendre une place que vous ne pouvez pas honorer.
Gagnez du temps : une seule modification peut s'appliquer à plusieurs jours et plusieurs horaires simultanément.
Gardez une vue d'ensemble : le Planning affiche votre taux de remplissage en un coup d'œil, grâce à un code couleur.
Ce que verront vos clients
Le stock disponible que vous configurez ici détermine directement les créneaux proposés à la réservation sur votre moteur de réservation et vos canaux de distribution.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accéder au planning de vos formules
Pour visualiser vos formules d'activités ou de séjours :
Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, cliquez sur Planning.
Sélectionnez l'onglet Ressources.
Vos formules y sont répertoriées par catégorie (par exemple Bien-être ou Activités nautiques) et affichent :
La durée de la formule
La limite du nombre de participants
💡 Astuce : Pour ajuster rapidement les disponibilités ou le nombre de places d'une formule, cliquez directement sur le créneau souhaité dans votre planning.
Step 2 : Accéder à la gestion des disponibilités
Pour mettre à jour les disponibilités de votre hébergement sur votre planning :
Cliquez sur le menu déroulant Actions.
Dans la section Modifications, sélectionnez Disponibilités (Ressources).
Step 3 : Sélectionnez la prestation concernée
Pour mettre à jour le stock disponible pour vos clients :
Cliquez sur le champ déroulant Quelle ressource ?.
Sélectionnez l'équipement ou la prestation souhaitée dans votre liste (ex. : Vélo M, Paddle, Tarif Adulte).
💡 Astuce : Si une option n'apparaît pas dans la liste, vérifiez qu'elle a bien été configurée et activée au préalable dans les paramètres de votre offre.
Step 4 : Définir la nouvelle disponibilité
Saisissez le nombre de places disponibles dans le champ Nouvelle disponibilité.
⚠️ Attention : Vous ne pouvez pas dépasser la capacité maximale autorisée par session pour votre hébergement ou ressource (par exemple : Maximum 15 / session).
Step 5 : Définir les jours et les créneaux horaires
Configurez la période d'application ainsi que les plages horaires souhaitées :
Dans le champ Quel(s) jour(s) ?, sélectionnez la période concernée (par exemple, Cette semaine).
Dans la liste Quel(s) horaire(s) ?, cochez le ou les créneaux horaires à appliquer à votre planning.
💡 Astuce : Vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux pour mettre à jour simultanément plusieurs plages de votre hébergement.
Step 6 : Visualisez et ajustez vos disponibilités heure par heure
Pour affiner la gestion de votre planning par créneau horaire :
Rendez-vous dans l'onglet Ressources.
Sélectionnez la vue Détail.
Cette vue vous permet de consulter et de modifier pour chaque formule :
Le nombre de places disponibles, jour par jour et heure par heure.
Les tarifs appliqués sur chaque créneau.
À savoir
Le menu Actions donne également accès à Limite de participants (Formules) et Stop vente, utiles pour d'autres ajustements rapides de votre Planning.
Les modifications de disponibilité sont prises en compte immédiatement sur votre moteur de réservation et vos canaux de distribution.
Le code couleur du taux de remplissage (T.R.) vous aide à repérer rapidement vos créneaux à forte ou faible demande.