📌 Cet article répond à ces questions :
Comment stopper temporairement la vente d'une formule dans elloha ?
Comment appliquer un Stop Vente sur plusieurs jours et plusieurs horaires en une seule fois ?
Que se passe-t-il sur mon stock quand je désactive le Stop Vente ?
Pourquoi c'est essentiel pour votre activité ?
Pour diverses raisons (réservations de dernière minute en grande quantité, fermeture imprévue, conditions météorologiques défavorables...), vous pouvez avoir besoin de bloquer rapidement tout ou partie de vos disponibilités. Le Stop Vente est la solution idéale pour :
Réagir immédiatement : bloquez une formule en quelques clics, sans avoir à modifier son stock ou ses tarifs.
Cibler précisément : appliquez le blocage sur une formule, des jours et des horaires spécifiques, plutôt que sur l'ensemble de votre activité.
Repartir sans perte de configuration : vos disponibilités ne sont pas remises à zéro, elles réapparaissent telles quelles dès que vous désactivez le Stop Vente.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accédez au planning de vos formules
Pour paramétrer vos formules, suivez les étapes ci-dessous :
Dans le menu latéral gauche de votre compte, cliquez sur Planning.
En haut de l'écran, sélectionnez l'onglet Formules.
Step 2 : Activer le stop vente depuis le menu Actions
Cliquez sur le bouton Actions situé en haut de votre planning.
Dans la section Modifications, sélectionnez Stop vente.
Step 3 : Choisir la formule concernée
Définissez la formule ou la prestation sur laquelle bloquer les réservations.
Repérez le champ Quelle formule ?.
Sélectionnez dans la liste déroulante l'élément concerné par la fermeture (par exemple : Accès spa 1h).
Step 4 : Activer le Stop Ventes
Pour bloquer immédiatement les réservations sur la période sélectionnée :
Activez le bouton bascule Stop Ventes.
⚠️ Important : L'activation du Stop Ventes remet instantanément vos disponibilités à 0 sur votre moteur de réservation et sur l'ensemble de vos canaux connectés (OTAs).
Step 5 : Définir les jours et les créneaux horaires
Précisez les dates et les horaires applicables à votre modification :
Dans le champ Quel(s) jour(s) ?, sélectionnez la période concernée (par exemple, Aujourd'hui ou une plage de dates personnalisée).
Dans la liste déroulante Quel(s) horaire(s) ?, cochez le ou les créneaux horaires à modifier sur votre planning.
💡 Astuce : Vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux simultanément pour mettre à jour en une seule fois.
Step 6 : Appliquer votre modification
Pour valider la fermeture de vos disponibilités :
Cliquez sur le bouton Appliquer.
Le Stop Vente est immédiatement enregistré sur votre planning pour la formule, les dates et les créneaux horaires sélectionnés.
Step 7 : Retirer le Stop Vente
Pour réactiver la réservation de votre hébergement, procédez comme suit depuis votre planning :
Cliquez sur le bouton Actions.
Sélectionnez Stop Vente.
Choisissez la prestation ou la formule concernée.
Désactivez le commutateur Stop Vente pour la période souhaitée.
Cliquez sur Appliquer pour valider.
💡 Astuce : Vos dates redeviennent instantanément réservables sur votre moteur de réservation et sur l'ensemble de vos canaux connectés.
À savoir
Le menu Actions donne également accès à Limite de participants (Formules) et Disponibilités (Ressources), utiles pour d'autres ajustements rapides de votre Planning.
Vos disponibilités ne sont jamais remises à zéro par le Stop Vente : elles réapparaissent telles quelles une fois la vente réactivée.
Utilisez le Stop Vente pour une réaction rapide et ponctuelle ; pour un ajustement durable de vos capacités, privilégiez plutôt la modification des disponibilités de vos ressources.